Program lojalnosti
Što je program vjernosti?
Program vjernosti predstavlja način zahvaljivanja za vaše kupovine u našoj trgovini. Za vjerne i redovite kupce nudimo bonus sustav za realizirane kupovine i druge aktivnosti (registracija, prijava na mailing listu). Ukupan iznos koji potrošite na kupovinu naših proizvoda bit će automatski pretvorena u bodovnu vrijednost u omjeru 25 CZK = 1 bod / 1 EUR = 1 bod. Bodove mogu prikupljati svi registrirani kupci.
Kako se registrirati?
Članom našeg programa vjernosti postajete automatski nakon kreiranja obične registracije u našoj trgovini. Već imate svoj račun? Onda već sada s svakom sljedećom kupovinom prikupljate bodove. Ako još nemate korisnički račun, jednostavno se besplatno registrirajte.
Kako naš program vjernosti funkcionira?
Kako možete dobiti bonus bodove?
Bonus bodove dobivate za svaku izvršenu i plaćenu kupovinu. Kada prikupite dovoljno bonus bodova, možete ih iskoristiti u sklopu vaše sljedeće kupovine. Drugim riječima: što više kupujete, to veće popuste možete dobiti. Bonus bodovi vam se dodaju tek nakon plaćanja narudžbe a ne odmah nakon kupovine. Obrnuto, nakon storniranja ili kreditiranja računa (kada se roba vrati nepreuzeta ili kao vraćena) bodovi se oduzimaju istom formulom kao što su dodani.
Možete li dobiti bonus bodove na drugi način?
Da, možete. Za vašu registraciju nagradićemo vas sa 50 bodova. Za prijavu na newsletter imate od nas 50 bodova.
Kako možete iskoristiti bonus bodove?
Vaši prikupljeni bodovi vam donose popuste. Stanje vaših bodova možete vidjeti nakon prijave na svoj korisnički račun. U košarici vidite stanje bonus bodova s mogućnošću njihove upotrebe.
Kombiniranje s popusnim kuponima
Na jednoj narudžbi ne možete koristiti bodove i istovremeno iskoristiti popusni kupon. Ako želite iskoristiti kupon, nećete imati mogućnost pojeftiniti narudžbu korištenjem bodova i obrnuto. Korišteni popusni kupon utječe na ukupan iznos narudžbe i time i na ukupan broj dobivenih bodova.
Pregled bodova
Pregled broja dobivenih bonus bodova uvijek je dostupan nakon „Prijave" i klika na „Profil" u gornjem desnom kutu naše trgovine. Nakon prijave na vaš račun saznajete stanje vaših bonus bodova na temelju izvršenih kupovina. Molimo, imajte na umu da će broj vaših bonus bodova biti dodan tek nakon plaćanja narudžbe. Nakon svakog korištenja vaših bodova njihov broj će odmah biti oduzet s vašeg bonus računa.
Što ako kupim proizvod bez korištenja bonus bodova i odlučim ga vratiti? Što se događa s dobivenim bodovima?
Kada vraćate kupljeni proizvod, istovremeno vraćate i dobivene bonus bodove. Vaše bodovno stanje bit će preračunato natrag na prvobitno stanje prije te kupovine.
A što je s valjanošću mojih bodova?
Valjanost vaših bonus bodova ograničena je na 365 dana.
Dodatne informacije
Bonus bodovi nisu valuta i nemaju nikakvu stvarnu novčanu vrijednost. Zadržavamo pravo bilo kada promijeniti parametre programa ili ga ukinuti. U slučaju zlouporabe programa ili prijevare, sankcije će uključivati suspendiranje kupčevog prava na sudjelovanje u ovom programu. Kod zamjene robe NIJE MOGUĆE iskoristiti bonus bodove!