Kortingen van 10–22% bij aankopen boven de 60 EUR. Hoe groter de aankoop, hoe hoger de korting.

Veelgestelde vragen - FAQ

Wij hebben de antwoorden op de meest gestelde vragen voor je verzameld, die je van pas kunnen komen als je hulp nodig hebt bij je aankoop, bestelling, verzending of bijvoorbeeld bij je keuze.

Mocht je hier geen antwoord op je vraag vinden, dan zijn wij er voor je. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via telefoonnummer +420 576 776 793, of per e-mail op ahoj@cannapio.com. Je kunt ons bereiken ma-vr 7:30-16:00.

Betaling, verzending en bezorging

Welke betalingsmogelijkheden heb ik?

Je kunt gemakkelijk betalen met een betaalkaart of via bankoverschrijving naar ons account. Wij ondersteunen bankoverschrijvingen in twee valuta's: CZK en EUR.

Snelle betalingen via internetbankieren: Česká spořitelna, mTransfer, Komerční banka, ePlatba pro eKonto, Moneta Money Bank, UniCredit.

Overige betalingen: Apple Pay en Google Pay.

Als geen van deze vooruitbetalingen je uitkomt, bieden wij ook betaling bij levering aan.

Betaling bij levering in contanten is alleen mogelijk bij afhaling van de koerier of op het afhaalpunt en is als enige betaaloptie aan kosten verbonden.

Welke verzendmogelijkheden heb ik?

  • Koerier PPL/GLS: het pakket wordt bezorgd door een koerier die vooraf belt. Twee bezorgpogingen.
  • Zásilkovna: persoonlijke afhaling op één van de 3500 locaties van Zásilkovna in Tsjechië en Slowakije.
  • PPL/GLS Parcelshop: bezorging op één van de afhaalpunten
  • Persoonlijke afhaling in Luhačovice: afhaling van het pakket direct in Luhačovice volgens geldige elektronische bestelling op het afhaalpunt - Cannapio (Masarykova 202, Luhačovice)

Hoe verpakken jullie pakketten?

Discreet en veilig. Afhankelijk van de grootte van de bestelling en het type product verpakken wij pakketten in dozen bekleed met bubbeltjesfolie, kleinere pakketten in witte bubbeltjesenveloppen. Zelfs breekbare goederen zijn zo zeer goed beschermd tegen mogelijke stoten tijdens het transport.

Producten uit onze webshop worden met maximale discretie bezorgd. Wij versturen pakketten zonder logo, verzenden als Cannapio of Pěstík.cz.

Hoe kan ik de status van mijn bestelling controleren?

Ben je geregistreerd?

Je kunt de status van je bestelling gemakkelijk en snel controleren in je klantaccount. Als je er al een hebt aangemaakt, hoef je alleen maar in te loggen. Na het inloggen op "Mijn account" zie je de actuele status van je bestelling.

Niet geregistreerd?

Voor de volgende keer raden we registratie aan.

Waar kan ik mijn pakket volgen?

Waar het pakket zich momenteel bevindt kun je achterhalen afhankelijk van de gekozen verzending. Koerierdiensten PPL, GLS of Zásilkovna verstrekken gewoonlijk een pakketvolgnummer, waarmee je je pakket kunt volgen via de app of website van die specifieke koerier. Meestal kun je de locatie van het pakket achterhalen met behulp van een code die door de gekozen koerier naar je e-mail is verzonden.

Als deze trackingcode je niet heeft bereikt, neem dan contact op met onze klantenservice. Wij helpen je graag bij het achterhalen van de bezorgstatus van je pakket.

Wat te doen als het pakket nog steeds niet is aangekomen?

Na het bestellen van producten in onze webshop zie je de status van je bestelling in je klantaccount. Over de definitieve verzending van goederen en overdracht aan de koerier informeren wij je per e-mail. Als je goederen echter niet aankomen binnen 2 dagen na ontvangst van het verzendingsbericht, neem dan contact met ons op.

Als je een klant uit Slowakije bent, is de maximale termijn 5 werkdagen. Als de goederen zelfs niet binnen deze tijd aankomen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen!

Om het verzendprobleem op te lossen en de juistheid van gegevens te verifiëren, hebben we je naam, bezorgadres en telefoonnummer nodig

Vragen over CBD

Wat is CBD?

Cannabidiol (CBD) is een natuurlijke verbinding uit de groep zogenaamde cannabinoïden afkomstig van hennepplanten. Er bevinden zich honderden cannabinoïden in hennep. De bekendste zijn momenteel 2, namelijk niet-psychoactieve CBD en zijn tegenhanger - psychoactieve THC.

Cannabidiol wordt veelvuldig gebruikt tegen vele gezondheidsproblemen, zoals bijvoorbeeld:

  • PIJN - CBD wordt het vaakst gebruikt tegen pijn, omdat het er snel en effectief verlichting voor biedt. Bovendien werkt het ontstekingsremmend.
  • STRESS - De meest voorkomende complicatie die gepaard gaat met stress is PTSD (posttraumatische stressstoornis). Geschat wordt dat tot 25% van alle hennepgebruikers oorlogsveteranen zijn.
  • AANVALLEN - Volgens recente studies is bewezen dat het gebruik van CBD de frequentie van aanvallen vermindert.
  • ANGST - Er bestaat een grote hoeveelheid studies en experimenten die bevestigen dat cannabidiol effectief is tegen angst en de daarmee gepaard gaande acute stress.

Naast het bovengenoemde is CBD effectief in de behandeling en verlichting van meer dan tientallen andere gezondheidsproblemen.

Is CBD legaal?

Ja, cannabinoïde CBD is in de Tsjechische Republiek volledig legaal. Het betreft een niet-psychoactieve verbinding uit hennep Cannabis Sativa, wat de hoofdreden is waarom het niet wordt beschouwd als psychotrope en verdovende stof.

Na gebruik ontstaat er geen gevoel van euforie, veranderingen in waarneming, noch gedrag of oordeel. Een persoon is volledig bij bewustzijn en volledig in staat om normale activiteiten uit te voeren. CBD is volgens de Wereldgezondheidsorganisatie over het algemeen een veilige stof zonder negatieve (of minimale) bijwerkingen.

Welke effecten heeft CBD?

Momenteel wordt het potentieel van CBD voor verschillende toepassingen onderzocht door een hele reeks studies. CBD is geen goedgekeurd geneesmiddel en het potentiaal ervan is nog steeds onderwerp van onderzoek. CBD-producten dienen uitsluitend als voedingssupplement in de vorm van extracten, capsules, bloemen, isolaat, e-liquids en verschillende lekkernijen.

Potentiële eigenschappen en effecten van CBD volgens studies:

Werkt CBD psychoactief?

Nee, cannabinoïde CBD is geen psychoactieve stof. Hoewel cannabidiol afkomstig is van hennepplanten, werkt het niet psychotroop. De toepassing ervan veroorzaakt geen euforische of paranoïde toestanden, veranderingen in waarneming of gedrag, zelfs geen veranderingen in oordeel.

Wat zijn CBD-druppels?

CBD-olie is een van de populairste producten met dit cannabinoïde. Het biedt een eenvoudige manier van toepassing wanneer dat nodig is. Het volstaat om de gewenste hoeveelheid onder de tong te druppelen en te laten absorberen.

De meeste CBD-druppels hebben een zeer zuivere samenstelling. Tussen de ingrediënten zijn meestal MCT kokos- of koudgeperste hennepzaadolie, die worden gebruikt als dragermedia voor het geconcentreerde CBD-extract zelf. Kokosolie is zeer goed opneembaar, bevat veel gezonde stoffen en heeft in tegenstelling tot andere oliën een lange houdbaarheid.

In het geval dat het een CBD-tinctuur betreft, kan deze olie een volledig (full spectrum) of breed (broad spectrum) spectrum van cannabinoïden bevatten, inclusief terpenen, flavonoïden, vitamines, mineralen en andere stoffen.

Welke concentratie CBD-olie kiezen?

Wat is full spectrum?

Full spectrum-preparaten bevatten het volledige spectrum van cannabinoïden en andere stoffen geëxtraheerd uit hennepplanten. In de samenstelling vind je cannabinoïden CBD, CBG, CBC, CBN en verder ook THC (tot de legale limiet van max. 1%) of terpenen (geurige essentiële oliën uit hennep).

Broad spectrum-hennepproducten bevatten hetzelfde als full spectrum-versies. Het verschil is de volledige afwezigheid van cannabinoïde THC.

Wat is het verschil tussen CBD- en THC-hennep?

Hoewel het stoffen uit dezelfde groep betreft, namelijk cannabinoïden, zijn hun effecten en eigenschappen in veel opzichten bijna tegengesteld. THC is een in de geneeskunde erkende stof en hennep met dit gehalte is te verkrijgen op recept in gevallen waar de patiënt bijvoorbeeld wordt behandeld voor chronische pijn, fibromyalgie of multiple sclerose. THC en andere stoffen uit hennep genezen niet, maar ondersteunen een beter verloop van de gewone behandeling voorgeschreven door de arts. CBD wordt momenteel onderzocht voor vergelijkbaar, zo niet groter potentieel in medisch gebruik dan THC.

Het hoofdverschil is dat THC in tegenstelling tot CBD psychoactief is = veroorzaakt gedragsveranderingen, euforie en veranderingen in oordeel.

Wat is MCT-olie?

MCT-olie, gebruikt voor de productie van onze oliën en capsules, is een zogenaamd gezond type verzadigde vetzuren ofwel triglyceriden. Het wordt geëxtraheerd uit kokosolie, waar het het meest aanwezig is.

Slechts

Subcategorieën

Deel Tweet Pin It